Kwaliteitscode training en opleiding

Wij hebben aandacht voor professionaliteit, onafhankelijkheid, kwaliteit, zorgvuldigheid en evaluatie bij ons leren.

Wij vertalen onze kwaliteit naar eisen rondom:

  • De organisatie
  • Docenten
  • Voorlichting
  • Contract en betalings- en leveringsvoorwaarden
  • Uitvoering
  • Toetsen/examens
  • Klachtenregeling

Download de kwaliteitscode.

Wij zijn lid van de NRTO en onderschrijven de NRTO Gedragscodes en dNRTO Algemene voorwaarden.  

Als lid van de NRTO zijn wij automatische aangesloten bij de Commissie Kwaliteitshandhaving NRTO. Als u vindt dat een klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld door FBTA  dan kunt u zich richten tot de Commissie Kwaliteitshandhaving NRTO (Papiermolen34, 3994 DK te Houten). De uitspraak van de NRTO is hierbij bindend.

 

NIEUWSBRIEF
Meld u aan voor de nieuwsbrieven en blijf automatisch op de hoogte. Aanmelden

Laatste nieuws

Inkomensgrenzen 2019 06-11-2018

Inkomensgrenzen en aftoppingsgrenzen per 1 januari 2019 Lees meer

Belastingmaatregelen 20-09-2018

Rijksbegroting 2019: de belangrijkste plannen voor woningcorporaties Lees meer

Vacature Financial Controller 02-08-2018

Ben jij de proactieve, onmisbare sparringpartner? Lees meer

Huurverhoging 2018 22-01-2018

De Minister van Binnenlandse Zaken – onder wie de sector Wonen valt – de jaarlijkse huurverhogingspercentages bekend gemaakt. Lees meer