Kwaliteitscode training en opleiding

Wij hebben aandacht voor professionaliteit, onafhankelijkheid, kwaliteit, zorgvuldigheid en evaluatie bij ons leren.

Wij vertalen onze kwaliteit naar eisen rondom:

De organisatie
Docenten
Voorlichting
Contract en betalings- en leveringsvoorwaarden
Uitvoering
Toetsen/examens
Klachtenregeling

Download de kwaliteitscode.

Wij zijn lid van de NRTO en onderschrijven de NRTO Gedragscode.

Als lid van de NRTO zijn wij automatische aangesloten bij de Commissie Kwaliteitshandhaving NRTO. Als u vindt dat een klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld door FBTA dan kunt u zich richten tot de Commissie Kwaliteitshandhaving NRTO (Papiermolen34, 3994 DK te Houten). De uitspraak van de NRTO is hierbij bindend.

NIEUWSBRIEF

Laatste nieuws

Huurverhoging gemiddeld 2% 25-04-2022

Woningcorporaties mogen de huren op 1 juli met maximaal 2,3 % verhogen Lees meer

Toewijzingsregels veranderen per 1 januari 2022 08-11-2021

Bij het toewijzen van sociale huurwoningen geldt vanaf 1 januari 2022 een hogere inkomensgrens voor meerpersoonshuishoudens. Ook verandert de manier waarop wordt omgegaan met de vrije toewijzingsruimte. Deze en andere wijzingen van de toewijzingsregels zetten we in dit artikel op een rijtje. Lees meer

Per 1 april 2021 wetswijziging afvoer en opslag inboedel na een ontruiming 23-12-2020

Per 1 april 2021 wetswijziging afvoer en opslag inboedel na een ontruiming. Lees meer

Wijziging inkomensgrenzen en parameters per 1 januari 2021 10-12-2020

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties heeft op 9 december jl. alsnog de indexpercentages en inkomensgrenzen voor 2021. Lees meer